Find Jobs
Hire Freelancers

Agente de Mesa de Ayuda - Concepción

N/A

Закрито
Опублікований over 7 years ago

N/A

Оплачується при отриманні
Importante empresa en el mercado requiere contratar a Agentes de Mesa de Ayuda para Concepción. Uno de los principales objetivos del cargo es dar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus [login to view URL] de sus funciones son:- Contestar las llamadas o correos ingresados a la Mesa de Servicios siguiendo el protocolo de atención telefónica o script.- Solicitar etiqueta o número de serie, determinando la vigencia del contrato con la empresa.- Solicitar datos de contacto al cliente (nombre, usuario, teléfonos) creando al usuario en el sistema, en caso de que sea un usuario nuevo.- Cumplir con las SLA acordados con el cliente (por ejemplo cantidad de minutos en línea solucionando los incidentes y porcentajes de abandono).- Entre otras funciones propias del cargo. Requisitos:- Experiencia previa en el cargo.- Título técnico a fin.- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo con turnos de mañana, tarde y noches; 24/7.-
ID проекту: 12434392

Про проект

Дистанційний проект
Активність 7 yrs ago

Хочете заробити?

Переваги подання заявок на Freelancer

Вкажіть свій бюджет та терміни
Отримайте гроші за свою роботу
Опишіть свою пропозицію
Реєстрація та подання заявок у проекти є безкоштовними

Про клієнта

Прапор CHILE
-, Chile
0,0
0
На сайті з бер. 6, 2016

Верифікація клієнта

Дякуємо! Ми надіслали на вашу електронну пошту посилання для отримання безкоштовного кредиту.
Під час надсилання електронного листа сталася помилка. Будь ласка, спробуйте ще раз.
Зареєстрованих користувачів Загальна кількість опублікованих робіт
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Завантажуємо для перегляду
Дозвіл на визначення геолокації надано.
Ваш сеанс входу закінчився, і сеанс було закрито. Будь ласка, увійдіть знову.