Advogado - Processo Contra Empresa

No segundo semestre deste ano, solicitei um financiamento estudantil junto a instituição PRAVALER / Baco Ideal Invest S/A, para o curso de bacharel e matemática na universidade UNISUL. O financiamento foi pré-aprovado de imediato; segundo o PRAVALER, teria que fazer a matricula para dar continuidade no processo; foi feito tudo, inclusive assinado o contrato com a instituição, todos os documentos foram apresentado. Porém, o PRAVALER não concretizou o financiamento, alegando que o comprovante de renda do avalista não seria aceito, que foi copias da carteira de trabalho e uma declaração do empregador. Fiquei com as cobranças, prejuízos financeiros e moral. Eu não entendi por que o contrato foi assinado se a documentação na seria aceita. Diante de tudo isso, gostaria de processar as instituições. Interessados, enviar propostas!