Фото на обкладинці профілю
Тепер ви підписані на
Помилка підписки на користувача.
Цей користувач не дозволяє слідувати за ним.
Ви вже слідуєте за цим користувачем.
Ваш членський план дозволяє мати не більше 0 підписок. Покращити рівень членства можна тут.
Успішно відписалися від
Помилка під час скасування підписки на користувача.
Ви успішно рекомендували
Помилка рекомендування користувача.
Щось пішло не так. Будь ласка, оновіть сторінку та повторіть спробу.
Електронну адресу успішно верифіковано.
Аватарка користувача
$20 USD / год.
Прапор PHILIPPINES
$20 USD / год.
Зараз тут 11:28 пп
На сайті з жовтня 17, 2016
0 Рекомендацій(-ії)

Angela Marie B.

@diyem

5,0 (2 відгуки(-ів))
1,9
1,9
100%
100%
$20 USD / год.
Прапор PHILIPPINES
$20 USD / год.
100%
Завершених робіт
100%
В межах бюджету
100%
Вчасно
17%
Рейтинг повторного найняття

Rockstar VA / Social Media Expert

I want to help YOU provide your customers an extraordinary customer service experience! I want to help YOU live a balanced life of not only working but having quality time with your loved ones and doing other things... I want to help YOU enjoy life! My background is with the BPO Industry as a Customer Service Representative. I worked with a number of clients and received recognition as well. I have become a VA for various Ecommerce Stores in the last 5 years and worked with entrepreneurs from the US, UK, and AU where I have learned skills along the way that resulted in my long-term work relationship with clients as they are satisfied with the services. My strength is the ability to help customers by solving their problems - by probing and asking the right questions, putting myself into the shoes of the customer, understand what they truly need. Understanding the customer and their needs and a solid background in customer service can help to convert leads to customers and retaining them for repeat orders. Hence, a good relationship with the seller and customer. I am an extroverted individual who likes to work smart! Efficient, organized person who loves to learn new things and do my best every single day. A very responsible and dependable person with exemplary interpersonal skills, and attention to detail. I tend to put other people before me and have learned to put myself in other's shoes to better understand them. I play guitar (Acoustic and Bass). I am trusted for my sterling reputation. I am skilled at what I do. My skills include * Outstanding Customer Service * General VA * Messenger Marketing using Manychat * Ecommerce Expert * Social Media Management * Web research * Excellent written and verbal communication skills * Loves Learning New Things, Processes, Systems and Softwares * Loves Solving Problems * Proficient with Shopify, Amazon, eBay, and Aliexpress * Proficient with Microsoft Office Suite * Proficient with Canva * Proficient with G Suite * Familiar with Slack, Click Up, ZenDesk, and Zoom * Can work in a team and can also work individually

Зв'яжіться з Angela Marie B. щодо вашої роботи

Авторизуйтесь, щоб обговорити деталі в чаті.

Портфоліо

8315598
8315598

Відгуки

Зміни збережені
Показано з 1 по 2 із 2 відгуків
Фільтрувати відгуки за:
5,0
¥36 JPY
Good Job. Thanks
Data Entry
Odd Jobs
A
Closed User
@arazzak07
7 years ago
5,0
$35,00 USD
Extremely professional, gives attention to the details and got awesome results. Highly recommended. A+++ service
Data Entry
Excel
T
Closed User
@TeamExpertz
7 years ago

Досвід роботи

Certified Investment Solicitor

Sun Life of Canada, Phils Inc
бер. 2015 - Цей час
• Consistently attends branch meetings and trainings for continuous improvement. • Passed the ICRCP exam and now a Certified Investment Solicitor. • Regularly updates clients on the status of their investments • Actively participates in events hosted by Sun Life

Customer Support Manager / Expert After Sales Manager

FretX
лип. 2017 - трав. 2018 (10 months, 1 day)
• Efficiently manages emails and escalations from the customers in various platforms ( Gmail, Intercom, FaceBook) • Consistently communicates with the teams such as : Production, Logistics and Other counterparts in Hong Kong via Slack, WeChat and Skype • Efficiently manages a group of Virtual Assistants and Actively trains them regularly. • Successfully created a system/workflow on processes and procedures on queries, issues, claims and disputes

Virtual Assistant - Team Leader

Style Dealz
лист. 2016 - січ. 2018 (1 year, 2 months)
- Effectively handles customer service team by ensuring that all email communications are responded to in 24 hours or less ( Email, ZenDesk, FaceBook Messenger, Tidio chat, Intercom) - Established an effective processes by creating a workflow on common processes on Customer Service, Claims and Disputes. - Consistently processed orders from Shopify. - Efficiently manages FaceBook and other social media accounts. - Actively conducts training for newbies and refreshers for current team members

Освіта

Bachelor of Business Administration - Advertising

Polytechnic University of the Philippines, Philippines 2000 - 2004
(4 years)

Зв'яжіться з Angela Marie B. щодо вашої роботи

Авторизуйтесь, щоб обговорити деталі в чаті.

Верифікації

Бажаний фрілансер
Особу верифіковано
Спосіб оплати верифікований
Номер телефону верифікований
Електронна пошта верифікована
З'єднано з Facebook

Сертифікати

us_eng_1.png US English 1 98%

Топ-навички

Переглянути схожі презентації

Попередній користувач Наступний користувач
Запрошення успішно надіслане!
Дякуємо! Ми надіслали на вашу електронну пошту посилання для отримання безкоштовного кредиту.
Під час надсилання електронного листа сталася помилка. Будь ласка, спробуйте ще раз.
Зареєстрованих користувачів Загальна кількість опублікованих робіт
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Завантажуємо для перегляду
Дозвіл на визначення геолокації надано.
Ваш сеанс входу закінчився, і сеанс було закрито. Будь ласка, увійдіть знову.