Фото на обкладинці профілю
Тепер ви підписані на
Помилка підписки на користувача.
Цей користувач не дозволяє слідувати за ним.
Ви вже слідуєте за цим користувачем.
Ваш членський план дозволяє мати не більше 0 підписок. Покращити рівень членства можна тут.
Успішно відписалися від
Помилка під час скасування підписки на користувача.
Ви успішно рекомендували
Помилка рекомендування користувача.
Щось пішло не так. Будь ласка, оновіть сторінку та повторіть спробу.
Електронну адресу успішно верифіковано.
Аватарка користувача
$6 USD / год.
Прапор PHILIPPINES
cebu city, philippines
$6 USD / год.
Зараз тут 6:47 дп
На сайті з жовтня 29, 2016
1 Рекомендація

Nikkie-Uke S.

@nhekol117

5,0 (1 відгук)
5,3
5,3
100%
100%
$6 USD / год.
Прапор PHILIPPINES
cebu city, philippines
$6 USD / год.
100%
Завершених робіт
100%
В межах бюджету
100%
Вчасно
Дані відсутні
Рейтинг повторного найняття

Email & Live Chat/Customer and Technical Support

I have been with Customer Service for 4 years now. I have worked as a Live Chat Technical Support for 3 years in one of the biggest cable company in the U.S I have also worked as a Customer Support agent for a financial account. I have also worked as part of volume recruitment in one of the BPO company here in the Philippines. In addition to my working experience, I have excellent communication skills with good inter-relationship skill. I am also a punctual, diligent and patient individual with the ability to type 60 words per minute. I am good at multitasking under pressure. I believe I am a suitable candidate for the post because of my experience, superior customer service skills and ability to routinely exceed targets.

Зв'яжіться з Nikkie-Uke S. щодо вашої роботи

Авторизуйтесь, щоб обговорити деталі в чаті.

Відгуки

Зміни збережені
Показано з 1 по 1 із 1 відгуків
Фільтрувати відгуки за:
5,0
$4 570,82 USD
Nikkie was one of our Customer Service Reps. It was such a joy getting to know Nikkie. She is easy to communicate with and reliable. We would be glad to work with her again in the future. A letter of recommendation is available, should her next client require.
Customer Service
A
Прапор eCommerce Fusion
@adv4sales
7 years ago

Досвід роботи

Live Chat and Email Technical Support

Rabbit TV
груд. 2015 - черв. 2016 (6 months, 1 day)
Chat Platform: Smartertrack Job description: - Answers customers queries regarding their account through email and Live Chat - Assists customers in troubleshooting video issues - Assists in activating accounts

Live Chat Technical Support for an American TeleCom Account - Xfinity

Convergys
бер. 2010 - трав. 2013 (3 years, 2 months)
- answer customer's inquiries on the Products and services the account/business offers through Live Chat - resolve and handle complaints from customers regarding their Phone Line Issues (No Dial tone, static/intermittent phone line, etc) and Internet Issues ( Slow, Intermittent, and No connection issues etc) - escalate customer’s issues by creating the correct ticket/s to the proper Escalation department to fix the problem immediately

Phone Screener

Aegis PeopleSupport
бер. 2009 - січ. 2010 (10 months, 1 day)
- Assist in organizing, collating and filing of resumes for eRep positions. - Schedule applicants for testing and interviews. - Represents the company at Job Fairs within the city. - Conducts initial phone screening to assess applicant’s basic qualifications. - Calling out trainees and applicants who were not able to show up for an assessment. - Respond to applicant inquiries regarding the application process or status of application. - Assist applicants on issues concerning their employment

Освіта

BS Psychology

University of San Carlos, Philippines 2003 - 2007
(4 years)

Зв'яжіться з Nikkie-Uke S. щодо вашої роботи

Авторизуйтесь, щоб обговорити деталі в чаті.

Верифікації

Бажаний фрілансер
Особу верифіковано
Спосіб оплати верифікований
Номер телефону верифікований
Електронна пошта верифікована
З'єднано з Facebook

Переглянути схожі презентації

Попередній користувач Наступний користувач
Запрошення успішно надіслане!
Дякуємо! Ми надіслали на вашу електронну пошту посилання для отримання безкоштовного кредиту.
Під час надсилання електронного листа сталася помилка. Будь ласка, спробуйте ще раз.
Зареєстрованих користувачів Загальна кількість опублікованих робіт
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Завантажуємо для перегляду
Дозвіл на визначення геолокації надано.
Ваш сеанс входу закінчився, і сеанс було закрито. Будь ласка, увійдіть знову.